独角兽 | 七牛云:从云存储到数据智能 诠释张江技术力量的崛起

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楼主 2019-01-10 06:21:47
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自2006年Google提出云计算的概念至今,云计算已经发展了12个年头。根据工信部权威数据显示,预计2018年云计算产业规模将达到8000亿元,据市场分析机构Gartner预测,到2020年时,云服务市场的规模将达到3830亿美元,这预示着云计算产业的未来发展空间巨大。中国云计算市场如今也逐渐形成了两超多强的市场格局,腾讯和阿里稳稳占据市场头两把交椅,以七牛云为首的第二梯队云计算企业也在利用自己的特色优势在细分市场进行“开疆扩土”。


2011年许式伟在上海创立了七牛云,当时云计算领域基本还处于起步探索阶段,七牛云选择了云存储作为创业的出发点。在他们看来,存储是数据管理的重中之重,“得数据者得天下”,存储这个切入点在后期也确实越来越凸显了战略位置。这个发展思路在后面的发展中也得到了充分的验证。


视频云行业近年来发展迅猛,视频行业交互形式不断变革,从文字图片,到视频网站等多媒体载体,再到VR/AR等。技术发展推动了全世界数据量爆发,从而激发存储与分析业务快速增长,并产生了大量的大数据和人工智能的新需求。七牛云已经从当初的云存储发展到如今的对象存储、融合CDN(注:内容分发网络)、容器云、人工智能、大数据、视频云(直播云,点播云,短视频,互动音视频云)等多产品平台,核心是围绕富媒体提供海量数据服务。在创始人许式伟看来,七牛云未来要成为一家以视觉智能和数据智能为核心的企业级云服务商,为各行业及应用提供可持续发展的数据智能生态。


 如今七牛云已经是一家“独角兽”企业,成绩斐然、表现抢眼——


Q1

七牛云诞生于上海张江,当初为什么会选择在张江创业?



因为张江与七牛云这种互联网科技企业的契合度很高。一方面,张江作为一个宜居宜业的世界级科学城,周边工作生活等基础配套完善,从创业孵化到投融资的完整企业服务体系,让你在奋斗的过程中有人同行,这种归属感是很难在其他地方找到的;另一方面,张江创新氛围浓厚,能够吸引大批高科技人才,能解决初创企业发展过程中不同层次的人才需求问题。最重要的是,张江这边的战略规划也很好,园区里集聚了众多信息技术领域完整的上下游产业链企业,大家不用浪费时间在交通上,而是更专注于业务。


Q2

当前,在国内的企业级云存储服务商中,以七牛云为首的企业排在第二梯队,这样的成绩可谓是突飞猛进、发展迅速的。您觉得取得这样的成绩,得益于七牛云在哪些地方下的功夫?


和其他云厂商相比,七牛云更为显著是技术和服务能力。


首先,因为七牛云对于发展公有云的道路上更注重了解用户核心需求和为用户提供解决方案,与其他厂商只提供标准产品来加快扩张规模相比,七牛云为用户提供了比基础资源更上层的服务。


其次,七牛云拥有良好的“文化基因”,两个创始人都有十多年的研发经验,文化上也回归本源一直保持着重技术、重服务的精神。


第三,是良好的用户服务生态,在七牛云成立初期,公司拓展用户的形式是通过推广GO语言在云计算的应用,通过在各城市为技术人员举办沙龙,来说明各种场景的特点以及七牛云的对应解决方案。不少技术人员就是在这样的影响下直接间接受到七牛云的技术范式影响,这些甚至影响了中国互联网和云计算的技术应用方向,公司尽管在一直做大,但这样的用户技术交流方式一直在深化,生态也一直在扩大,这些使得七牛云迥然于其他竞争对手。


Q3

七牛云创办以来,遇到过哪些比较棘手的问题?你们是怎样克服的?


七牛云从创立初期到现在,一直保持稳步发展的步调。在创业的初期会遇上一些棘手的问题,比如,如何获得客户的“信赖”,同时如何帮助客户跨越“技术壁垒”,解决“数据驱动”等难题。针对这些挑战,创业初期的七牛云依靠老许和七牛技术骨干在开发者社群的声誉为七牛云赢得了一批工程师及客户的信任,继而发展成为种子用户,当种子用户获得良好的体验后,会自动帮我们扩大产品声誉,当扩大到一定阶段以后,再开拓新用户难度就小很多。


在帮助客户跨越“技术壁垒”,解决“数据驱动”的问题上,老许多次强调,七牛云的方法论就是“深度理解用户”。只有深度理解用户,才会知道哪些是真需求、哪些是伪需求。我们不断接收用户体验反馈,加以自己的充分思考和独到的前瞻性,为提高每个产品的体验细节做到极致。比较有代表性的产品比如:直播云、深度学习、人工智能平台、机器视觉等,这些产品可将“云”的能力快速转化为行业客户解决问题,真正为客户赋能。


Q4

对于一家技术型驱动的企业来说,在初创阶段需要避免哪些“雷区”?对此,你们有什么好的建议?


一是要保持专注,对于一个产品要做深做透,先能够应对内部运维场景,同时解决种子用户的困难,这样才能逐步打磨出优秀的产品。不要经不起诱惑不停地去追热点,最后什么也没做成。


二是要加强技术水平、提高服务能力,深入理解客户的痛点和需求,并提供快速的解决方案,这点在和大厂主推标准化规模化的云计算服务不同,更需要重视。


Q5

在接受媒体采访时,七牛云总裁吕桂华曾表示:“进军传统行业是非常艰难的”,创始人许式伟也说:“传统行业将成为云服务的主要客户”。那么,与新兴行业相比,对接传统行业究竟会遇到哪些方面的阻碍?你们目前会把传统行业作为重点的服务对象吗?


上海七牛信息技术有限公司总裁   吕桂华


相比于快速变化的互联网行业,传统行业有其自身沉淀多年的行业特性。作为一个互联网公司,如何快速且深刻地理解行业的需求是一个困难却十分重要的课题。而怎么进入传统行业?一步一步走扎实是非常重要的,我们一直用剥洋葱来打比方,最外层的产业和企业对使用互联网工具并不抗拒,他们缺少的只是一个主动去提供服务的供应商。而内层的那些企业,它们现在对云计算还持观望态度,心理上比较保守,贸然去谈,可能会被“拒之门外”。但不要着急,传统行业的需求是持续产生的过程,例如银行,为了对接支付宝,一定要互联网化,就需要互联网的基础设施,从使用外围的系统逐步试用云技术,最后把核心平台也迁移上来。 



公司会从传统行业中选重点行业进入,这时需考虑几个因素:


☞1. 这个行业是否拥抱变革,是否想互联网化或云化。有变革的动力就会离开原有的运维、运营模式或供应商,从而选择七牛这样的云服务商。

☞2 .是否有体量和规模。


 3.行业是否有共性,这决定公司是否以及能否抽象出技术共性而研发出针对行业的产品平台,并能利用规模优势实现利润。 



公司未来的重点发展方向是产业互联网,即深入传统行业。公司目前已布局新媒体、金融等传统行业,为客户管理海量数据赋能,帮助它们转变为数据驱动型并显著提升业务能力和效率。


Q6

许式伟曾在多个场合称:“未来的市场竞争将是数据的竞争。”对此,七牛云有哪些相应的规划?



七牛云目前的规划是使用融入AI的数据管理服务解决方案,挖掘海量数据价值。利用丰富的富媒体服务经验,深度理解行业的数据逻辑。利用存储等产品积累海量客户,并为挖掘数据价值提供基础。最为重要的是,公司将重视大数据产品和人工智能产品的投入,逐步形成数据智能和视觉智能的产品战略。并利用公有云的规模化、能力强的优势,促进产品快速成熟与发展。凭借优秀的产品交付能力及客户服务能力为客户提供一站式的海量数据管理服务。


Q7

七牛云已经成长为一家“独角兽”级别的企业,对于未来的发展你们有哪些展望和期待?



作为一家“独角兽”规模的企业,七牛云还在不断摸索自己的发展战略和产品战略,未来在围绕海量富媒体为客户提供海量数据服务的同时,七牛云还致力于要成为一家以视觉智能和数据智能为核心的企业级云服务商,为各行业及应用提供可持续发展的数据智能生态。同时帮助用户缩短想法到成功产品的距离,这就是七牛云的愿景。



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