六西格玛统计工具在项目各阶段的运用(一)定义阶段的运用

-回复 -浏览
楼主 2018-11-07 14:12:00
举报 只看此人 收藏本贴 楼主


六西格玛统计工具箱是一个开放式的工具箱,统计工具包罗万象,既有图形分析工具,又有推理性统计分析工具。这些纷繁复杂的统计工具在六西格玛项目的各个阶段应该如何运用呢?我们首先从定义阶段开始谈起。

在说明为什么要做这个项目的时候,我们经常会用到图形分析工具如条形图、趋势图和柏拉图等。大家对条形图、趋势图比较熟悉,在Excel办公软件中会经常用到,在这里我们仅举例说明如何运用Minitab软件绘制条形图和柏拉图。

一、条形图的绘制


比如我们要做的项目是“提高某钢种板型质量”,在定义阶段就要说明我们的板型质量和业界标杆水平有多大差距。这时就可以用条形图进行展示,指标为板型不平度≤5mm/m命中率,对比数据如下表:

应用六西格玛统计分析软件Minitab绘制条形图的路径为:图形>条形图,进入条形图对话框后可以选择“来自表格的值”:


确认后在“图形变量”中将工作表C2列“板型不平度≤5mm/m命中率(%)”输入,在“类别变量”中将C1列“单位”输入,即可得到如下图形输出:


二、柏拉图的绘制

在定义阶段对问题进行描述时,大家还经常会用到柏拉图。柏拉图最初是由意大利经济学家Vilfredo·Pareto柏拉图(又译巴雷托)提出的,他在分析社会财富分配时发现,世界上80%的财富掌握在关键的少数20%的人手里。朱兰博士将这个理论加以延伸并应用到质量管理中,他说影响质量问题80%的方面是由关键的少数20%的原因引起的。


柏拉图又叫做排列图,是为了寻找影响问题的主要原因,用从高到低的顺序排列成矩形,表示各原因出现频率高低的一种图形分析工具。如在项目“提高某钢种板型质量”定义阶段,我们将板型缺陷进行统计,数据既可以是汇总好的、也可以是未经过汇总的原始数据,如下图:

统计分析路径为:统计>质量工具>Pareto图:

在Pareto图的对话框中,将C1列“缺陷名称”输入到“缺陷或属性数据在”,将C2列“缺陷数量”输入到“频率位于”中,点击确认即可得到按照频数排序的缺陷类别的Pareto图。




从柏拉图分析可以看出,“单边浪、双边浪、肋条纹”就占到某钢种板型缺陷的89.8%,因此可以把这三种缺陷的减少作为此次板型改进项目的优先项,对其它板型缺陷将不再单独列出来进行分析。这样我们就将一个大Y——“提高某钢种板型质量”,转化为“减少某钢种单边浪、双边浪、肋条纹板型缺陷率”3个小Y了,同时也就很好地回答了“我们所要解决的问题是什么(What)”这个问题了。



定义阶段运用的图形分析工具相对较多,在这里我们只简单介绍了条形图和柏拉图的运用。在定义阶段说明问题时,我们还可以运用箱线图、直方图、饼图等工具。定义阶段的统计工具相对较少,熟悉六西格玛工具的朋友也会觉得笔者介绍的工具较为简单。下一步我们将结合具体的项目,从测量阶段的统计工具开始,给大家分别进行介绍。


欢迎识别小编微信二维码添加好友,就六西格玛项目开展过程中的问题进行交流与探讨。



往期文章  
1. 公众号发刊词
2. 六西格玛管理统计指南改版说明
3. 六西格玛统计工具的学与用
4. 检验Vs统计过程控制
5. 拟合优度检验的应用
6. 置信水平与置信区间
7. 漫谈过程能力
8. 脑力运动
9. Minitab协助菜单系列1——连续数据之前之后过程能力修订
10. 皇后,不懂假设检验,你混的什么后宫?
11.重复性和再现性分析的“取样陷阱”
12.Mnitab协助菜单系列2——二项数据之前之后能力分析
13.Mnitab协助菜单系列3——泊松分布之前之后能力分析
14. 传感器测量系统分析之一——从测量血压说起
15. 因子的固定效应与随机效应
16. Minitab协助菜单系列3——双样本t检验
17. Minitab协助菜单系列4——泊松分布之前之后能力分析
18. 漫谈正态性检验(一)
19. Minitab协助菜单系列5——单样本t检验
20. 量具能力指数Cg Cgk的应用



我要推荐
转发到

友情链接